LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi me88 untuk Akaun Malaysia Anda

Kami melindungi data peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank dan sistem keamanan berlapis. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat anda — termasuk detail akaun...

Enkripsi penuh akaunData tersegmentasi dengan amanAkses terbuka ke pengaturan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
me88 Polisi Privasi me88 untuk Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Mengurus Maklumat Anda

me88 mengumpul maklumat akaun anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan detail pembayaran seperti nombor akaun bank atau e-wallet — hanya untuk tujuan pengesahan akaun, memproses transaksi, dan mematuhi peraturan setempat di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX dienkripsi dan tidak disimpan sepenuhnya di pelayan

kami — hanya rujukan transaksi yang disimpan untuk rekod akaun anda. Kami menyimpan log masuk, sejarah permainan, dan aktiviti akaun untuk keselamatan dan pematuhan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi

Jika anda ingin mengakses, mengemas kini, atau memohon penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel atau obrolan langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam 30...

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data kepada [email protected] dengan maklumat akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti...
Obrolan Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui obrolan dalam akaun me88 untuk pertanyaan privasi pantas. Ejen...
Pusat Akun Buka menu Pengaturan Akaun dalam akaun anda untuk melihat dan mengawal data peribadi, pilihan...
KESELAMATAN DATA BERLAPIS

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Akaun Anda

Sistem keamanan kami mencakup kata laluan yang diperkuatkan, log keluar automatik setelah 30 minit ketika tidak aktif, dan pengesahan dua faktor untuk menghubungkan semula perangkat baru. Kami memantau aktiviti mencurigakan dan menghantar...

Enkripsi SSL/TLS

Setiap transaksi dan pemindahan data antara perangkat anda dan pelayan me88 dilindungi oleh enkripsi lapisan soket aman. Keselamatan ini bermula sebaik sahaja anda membuka halaman login.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh diaktifkan dengan kata laluan tambahan atau kod SMS setiap kali anda masuk dari perangkat yang tidak dikenali. Pilihan ini tersedia dalam menu Keselamatan Akaun.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan log masuk luar biasa, perubahan kata laluan, dan permintaan pengeluaran yang besar. Kami menghantar pemberitahuan serta-merta kepada e-mel akaun anda jika terdapat aktiviti mencurigakan.

Pengurusan Cookie

Anda boleh melihat dan mengurus cookie dalam Pengaturan Privasi. Kami menggunakan cookie fungsi untuk bahasa dan pilihan antara muka — bukan untuk penjejakan pihak ketiga atau iklan yang disasarkan.

Penyimpanan Terurusi

Maklumat akaun disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan tempatan. Selepas itu, data anda dipadamkan dari pelayan aktif kami kecuali undang-undang memerlukan retensi yang lebih lama.

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda kapan-kapan. Hubungi [email protected] dengan ID akaun anda dan kami akan menghantar laporan JSON lengkap dalam 14 hari kerja.

Jawapan untuk Pertanyaan Kerap tentang Perlindungan Data

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan alamat fizikal untuk pengesahan identiti. Kami juga mencatat data pembayaran seperti bank atau perincian e-wallet yang anda sediakan untuk deposit dan pengeluaran.

Perincian pembayaran anda dienkripsi dengan piawaian SSL/TLS dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran bersertifikat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau token pembayaran — hanya rujukan transaksi yang aman untuk rekod akaun anda.

Kami menyimpan maklumat akaun selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan dan anti-pencucian wang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu, data anda dipadamkan kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan tambahan.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan mematuhi permintaan anda dalam 30 hari, walaupun kami mungkin menyimpan rekod transaksi anonim untuk pematuhan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat minimum dengan pemproses pembayaran dan penyedia layanan untuk memproses transaksi dan mematuhi undang-undang tempatan.

Buka menu Pengaturan Akaun dalam akaun me88 anda untuk melihat dan mengemas kini nama, e-mel, nombor telefon, dan alamat. Untuk laporan data lengkap, hantar permintaan kepada [email protected] dan kami akan menghantar fail JSON terenkripsi.

Cookie ialah fail kecil yang menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan, saiz fon, dan sejarah permainan. Kami menggunakan cookie fungsi untuk meningkatkan antara muka anda — bukan untuk penjejakan pihak ketiga atau iklan yang disasarkan.